Las Condiciones Generales se aplicarán a todas las adquisiciones de bienes y servicios.

Estas Condiciones Generales regulan la relación contractual entre METALOG SAS y sus clientes para la adquisición de bienes y servicios. Se entienden aceptadas al momento de realizar una compra o contratación.

Cualquier excepción a alguna de estas Condiciones Generales sólo será válida si ha sido formulada previamente por escrito, y está aceptada en la misma forma por METALOG SAS.

Garantia:

La garantía aplica exclusivamente a defectos de fabricación y no incluye daños derivados de uso indebido, negligencia o desgaste natural. El cuál abarca un período de un año como máximo.

Entrega, descarga y almacenamiento de materiales:

El traslado de entrega corre por cuenta del cliente.
El cliente acepta conocer las recomendaciones de estiba y haber recibido los materiales en correcto estado sin nada que reclamar.
El cliente debe inspeccionar los materiales al recibirlos y reportar cualquier irregularidad inmediatamente, antes de firmar la recepción.
La entrega de materiales se realiza a pie de obra y no incluye la descarga del mismo.
La empresa se reserva la decisión final del envío del material ante condiciones climáticas extremas.
Las entregas se realizan dentro del plazo acordado en el momento de la compra, salvo circunstancias de fuerza mayor que puedan ocasionar demoras.

La entrega de materiales puede suspenderse en caso de constatarse falta de condiciones de seguridad en destino.
En caso de que el cliente no pueda recibir el pedido en el período pactado al momento de la confirmación de la compra, el mismo será retirado de fábrica y descargado en nuestro predio para su almacenamiento, lo que generará un recargo de U$S 80 (U$S 40 en cada instancia - Descarga y Carga) para luego entregarse finalmente en obra.
En caso de que el pedido se encuentre en el depósito de la empresa sin posibilidad de entregarse en obra por elección del cliente, se cobrará una tasa de U$S 80 por semana.

Devolución:

Toda devolución está sujeta a aprobación por parte de METALOG SAS.
El cliente podrá solicitar la devolución dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega, sujeto a la evaluación de METALOG SAS.
No se aceptará la devolución de ningún tipo de material dañado en obra y/o abiertos de sus empaques originales o sin protectores de polipropileno anti rayas.
No se aceptarán devoluciones sin su correspondiente factura de compra.
Toda devolución de material generará una quita de un 25% del valor facturado por concepto de gastos administrativos y financieros.
No se realizarán devoluciones de dinero. Únicamente en materiales y servicios.
No se aceptan devoluciones de los siguientes materiales: siliconas, tornillos y membranas, goma líquida, tuercas, arandelas, tacos expansivos, paneles.
El traslado por devolución corre por cuenta del cliente.

Documentación:

Pasados 2 días hábiles, no se realizan re-facturaciones.
Lea atentamente las Condiciones Generales.

Observaciones:

Si al momento de la entrega, el cliente no está conforme con los productos o encuentra defectos, debe dejar constancia por escrito en el documento de recepción y abstenerse de aceptar los materiales. La firma de recepción sin objeciones implica conformidad total.

Jurisdicción:

Estas Condiciones Generales se regirán por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de la ciudad de Maldonado

Consentimiento expreso:

El cliente acepta estas condiciones al realizar la compra.